Shipping conditions

Le condizioni del presente regolamento sono preliminari all‘uso dei servizi di “Richiesta d’acquisto” e "Vendita online" sul sito www.dimanoinmano.it

Spedizione richiesta acquisto

Spedizione

All’accettazione della richiesta d'acquisto il nostro servizio clienti concorderà le condizioni di spedizione della merce secondo quanto sarà stato indicato nella mail di richiesta.

Le spese necessarie per la spedizione della merce sono calcolate sull‘ingombro effettivo degli oggetti e la loro destinazione, la prima informativa sui costi di spedizione è solo approssimativa. Il calcolo dei costi effettivi da sostenere verrà data con precisione al momento dell’accettazione.

L‘acquisto di più oggetti non da la possibilità di conseguire sconti sul trasporto, dato che la società incaricata di tale servizio non applica tariffe cumulative ma solo sull‘esatto volume.

Il costo di spedizione prevede l’imballaggio che verrà effettuato sempre e comunque.

Le spedizioni si effettuano solo a seguito della registrazione del pagamento. Il tempo necessario per l‘accredito di un bonifico è pari a quattro/cinque giorni lavorativi: il trascorrere di tale tempo non è imputabile al ritardo della spedizione.

Effettuate le operazioni di pagamento del prezzo d‘acquisto e trasporto, ci si impegna a consegnare il prodotto imballato al trasportatore con la massima celerità possibile. La Cooperativa opererà al meglio affinché i prodotti arrivino nelle migliori condizioni, ma non potremo essere ritenuti responsabili per nessun danno derivante da un eventuale ritardo occorso durante il trasporto.

E’ utile chiarire che spedire oggetti di antiquariato richiede una serie di operazioni lente e delicate, pertanto, in taluni casi, la consegna non può essere tempestiva.

Il corriere concorderà telefonicamente la consegna direttamente col cliente. se alla consegna concordata non trova nessuno, i tentativi successivi (sempre accordati telefonicamente) saranno a carico del destinatario in contrassegno.

La consegna è intesa all‘esterno dell‘abitazione bordo camion (ovvero, come da contratto, il corriere non è tenuto a scaricare la merce). Eventuali consegne con sponda idraulica (per portare l’oggetto ad altezza strada) sarà preventivamente concordata in sede di contrattazione

Regole di assicurazione

In caso di danni causati dal vettore, vi preghiamo di contattarci con fiducia; ci attiveremo per farvi avere un risarcimento secondo le vigenti leggi in materia

Le modalità da noi utilizzate sono le seguenti:

1. spedizione vettoriale: rimborsa 1 euro al kg come da legge 450 sui trasporti.

Compreso nelle spese di imballaggio e spedizione indicate, viene calcolato, in caso di danni, un rimborso pari a 1 euro al kg, come previsto dalla legge 450 sui trasporti vettoriali.

2. spedizione assicurata facoltativa: rimborsa l‘intera cifra versata per l‘oggetto.

E' possibile in caso lo si desiderasse, assicurare la spedizione sul valore della merce. In caso di danni verrà rimborsa la totale cifra versataci per l‘acquisto. E’ una modalità consigliata in casi di oggetti costosi. In questo caso la merce danneggiata andrà necessariamente restituita.

Qualora venga consegnato un oggetto danneggiato, il cliente dovrà necessariamente firmare con riserva la lettera di vettura esibita dal corriere. In caso contrario non sarà possibile avanzare richiesta di risarcimento danni.

E‘ nel pieno diritto dell‘acquirente controllare la merce prima del ritiro.

Se il corriere non permette tali operazioni compie una mancanza grave, il nostro consiglio in questo caso è di firmare con riserva, specificando che vi è stato impedito di effettuare controlli.

Spedizione Vendita Online

Questa pagina riassume i costi di spedizione e i tempi di consegna sul territorio internazionale.

Le spese di imballaggio e spedizione, variano secondo lo schema sotto riportato in base al territorio nazionale di destinazione della consegna. Le spese di spedizione sono fisse a prescindere dall'entità dell'ordine.

Per tutte le spedizioni della libreria online utilizzeremo, per il territorio internazionale, esclusivamente “Corriere espresso FEDEX”.

Sul territorio internazionale non è possibile richiedere il servizio di contrassegno.

Regole di assicurazione
In caso di danni causati dal vettore, vi preghiamo di contattarci con fiducia; ci attiveremo per farvi avere un risarcimento secondo le vigenti leggi in materia

Le modalità da noi utilizzate sono le seguenti:
1. spedizione vettoriale: rimborsa 1 euro al kg come da legge 450 sui trasporti.
Compreso nelle spese di imballaggio e spedizione indicate, viene calcolato, in caso di danni, un rimborso pari a 1 euro al kg, come previsto dalla legge 450 sui trasporti vettoriali.

2. spedizione assicurata facoltativa: rimborsa l‘intera cifra versata per l‘oggetto.
E' possibile in caso lo si desiderasse, assicurare la spedizione sul valore della merce. In caso di danni verrà rimborsa la totale cifra versataci per l‘acquisto. E’ una modalità consigliata in casi di oggetti costosi. In questo caso la merce danneggiata andrà necessariamente restituita.

Qualora venga consegnato un oggetto danneggiato, il cliente dovrà necessariamente firmare con riserva la lettera di vettura esibita dal corriere. In caso contrario non sarà possibile avanzare richiesta di risarcimento danni.

E‘ nel pieno diritto dell‘acquirente controllare la merce prima del ritiro.
Se il corriere non permette tali operazioni compie una mancanza grave, il nostro consiglio in questo caso è di firmare con riserva, specificando che vi è stato impedito di effettuare controlli.
 

Spedizione in Italia
Questa pagina riassume i costi di spedizione e i tempi di consegna sul territorio nazionale.
Le spese di imballaggio e spedizione, per il territorio nazionale, sono fisse a prescindere dall'entità dell'ordine.
Per tutte le spedizioni della libreria online utilizzeremo, per il territorio nazionale, esclusivamente “Corriere espresso Bartolini”.

I costi di spedizione in Italia, San Marino e Città del Vaticano sono:
- 4.90€ Iva inclusa e la consegna avverrà in 1-2 giorni lavorativi.

Il servizio di contrassegno prevede una maggiorazione di 4,50€ Iva inclusa sulla spedizione.

Regole di assicurazione
In caso di danni causati dal vettore, vi preghiamo di contattarci con fiducia; ci attiveremo per farvi avere un risarcimento secondo le vigenti leggi in materia

Le modalità da noi utilizzate sono le seguenti:
1. spedizione vettoriale: rimborsa 1 euro al kg come da legge 450 sui trasporti.
Compreso nelle spese di imballaggio e spedizione indicate, viene calcolato, in caso di danni, un rimborso pari a 1 euro al kg, come previsto dalla legge 450 sui trasporti vettoriali.

2. spedizione assicurata facoltativa: rimborsa l‘intera cifra versata per l‘oggetto.
E' possibile in caso lo si desiderasse, assicurare la spedizione sul valore della merce. In caso di danni verrà rimborsa la totale cifra versataci per l‘acquisto. E’ una modalità consigliata in casi di oggetti costosi. In questo caso la merce danneggiata andrà necessariamente restituita.

Qualora venga consegnato un oggetto danneggiato, il cliente dovrà necessariamente firmare con riserva la lettera di vettura esibita dal corriere. In caso contrario non sarà possibile avanzare richiesta di risarcimento danni.

E‘ nel pieno diritto dell‘acquirente controllare la merce prima del ritiro.
Se il corriere non permette tali operazioni compie una mancanza grave, il nostro consiglio in questo caso è di firmare con riserva, specificando che vi è stato impedito di effettuare controlli.

Attenzione: per gli oggetti ritirati al Magazzino consegne di Cambiago (Mi) Via XXV Aprile 59, non è previsto imballaggio: se il cliente lo desiderasse, il costo dell’imballaggio è da aggiungersi al costo dell’oggetto stesso.

L’imballaggio avverrà comunque solo a fronte di comunicazione preventiva.