Giuseppe Sena
Dott. A Giuffrè Editore

Marcella Andreoli
Sperling & Kupfer Editori

AA.VV
Jaca Book

Franco Palumberi
Edizioni Lotta Comunista

Barbara Costa, Silvia Rimoldi
Editore Ulrico Hoepli

Graham Cleverley
Garzanti

AA.VV
Ediesse

AA.VV
Cassa di Risparmio di Torino

Paolo Pillitteri
Franco Angeli

AA.VV.
Casa Editrice Marietti

Giacomo Canepa
Dott. A. Giuffrè editore

Carlo Callieri
Franco Angeli

Norberto Bobbio
Cassa di Risparmio di Torino

Jon Scott, Eileen M. Flanigan
FrancoAngeli

Eugenio Caruso
FrancoAngeli

Renato Fiocca, Alberto Marino, Matteo Testori
Etas

Per molte imprese la marca rappresenta un punto di riferimento imprescindibile della relazione con i consumatori, il momento di attrazione e congiunzione tra ciò che le une sono in grado di offrire e gli altri percepiscono e desiderano. Comprendere le politiche di marca delle imprese (brand management) e le modalità di fruizione della marca da parte del mercato (brand usage) è quindi una questione di primaria importanza per chiunque si occupi di marketing e di strategia. Se è vero infatti che la marca apporta indubbi vantaggi, per esempio in termini di rapporti con i consumatori, è altrettanto certo che richiede un'attenta gestione. Il volume, frutto del lavoro di tre esperti italiani, fornisce un'analisi approfondita dell'argomento, della sua valenza attuale e delle prospettive ed evoluzioni future.

Frank S. Salisbury
Franco Angeli

Il volume fornisce gli strumenti per raggiungere alcuni obiettivi: avere venditori di successo che non solo massimizzino gli ordini ma sappiano anche capire le esigenze dei clienti, organizzare una completa ed efficace formazione alla vendita, mettere a punto una politica di formazione totalmente riconosciuta e accettata nella propria impresa. Aiuta a definire con chiarezza il profilo della funzione vendita nell'azienda, insegna il modo con cui condurre un'analisi delle esigenze formative, consente di sviluppare un'accurata politica di formazione ecc.

Guglielmo Arrigoni
Dario Flaccovio Editore

L'email è morta? Davvero ci credi? Hai mai pensato che al giorno d'oggi l'email è, invece, la chiave di accesso a qualsiasi cosa? Il mio obiettivo è spiegare l'email marketing efficace agli imprenditori. Mi piace definire l'email come "il collante di tutte le strategie di marketing" focalizzate all'acquisizione di clienti. L'email è a tutti gli effetti uno strumento di vendita. Ed è il più importante che abbiamo. In questo libro ti spiego passo passo come sfruttarla al meglio per il tuo business. Questa è la mia teoria applicata sul campo, che oggi è diventata a tutti gli effetti pratica. Quello che scrivo è derivato completamente dalla mia esperienza, giorno dopo giorno. Un percorso che ho deciso di condividere in queste pagine e che mi porta a dire, senza timori, che l'email oggi non è affatto morta, anzi! L'email vive più che mai generando meravigliose possibilità di business, fluide, adattabili, scalabili. Vuoi sapere come si fa a vendere con una strategia di email marketing efficace? Grazie a questo volume lo scoprirai.

Enrico Galluppi
Fratelli Bocca Editori

Adriano Pennati
FrancoAngeli

Questo studio parte dalla consapevolezza che ogni problema può essere rappresentato in modo da poterlo affrontare governandone il processo di soluzione, anche senza essere un esperto della specifica materia. Non presenta certo una serie di facili ricette per la soluzione dei problemi, ma propone una logica di pensiero e d'azione applicabile a campi molto diversi, fondata su criteri chiari, corredata da avvertenze operative e resa praticabile da strumenti.

Alessandro Berti
FrancoAngeli

Il volume, nel mettere a fuoco il tema del processo del credito e della qualità degli affidamenti, illustra, anche attraverso un'ampia casistica di esempi e situazioni aziendali commentate, modi e termini della valutazione e della gestione del rischio nell'ambito del rapporto banca-impresa, enfatizzando la corretta determinazione del merito di credito come fattore di sviluppo di nuove e più approfondite relazioni di clientela. Si è spesso ritenuto, soprattutto dopo l'avvento della normativa prudenziale nota come Basilea 2, che la valutazione del merito di credito potesse essere effettuata mediante modelli sempre più sofisticati di analisi, a prescindere dall'importanza del ruolo del capitale umano nell'intermediario creditizio: le recenti turbolenze sui mercati finanziari e le crescenti difficoltà incontrate dalle imprese nei rapporti bancari, rimettono al centro del dibattito modi e termini delle relazioni di clientela, da fondarsi più correttamente non solo e non tanto su modelli quantitativi e criteri automatici, quanto piuttosto sull'analisi del fabbisogno finanziario. La qualità degli affidamenti diviene, in tal modo, non solo una corretta modalità di misurazione del rischio di credito, ma un passaggio necessario al fine di consentire un rapporto di lungo periodo fra impresa affidata e banca affidante. Dall'intensità di tale rapporto e dalla cultura che lo informa dipende, del resto, una gran parte della possibilità di ripresa dell'economia italiana.

Mauro Pecchenino, Felice Bonalumi
Il Sole 24 Ore

Scrivere e comunicare in azienda" offre una panoramica completa sulla scrittura in azienda. Racconta come perfezionare lo stile e l'efficacia di ciascuno strumento scritto che l'azienda produce. Un argomento essenziale per la formazione di chi lavora nelle imprese, eppure trascurato nella letteratura dedicata alle professioni della comunicazione, dove lo scrivere e gli strumenti scritti costituiscono una rarità. Numerosi esempi pratici e un laboratorio finale arricchiscono la parte teorica e permettono ai lettori di esercitarsi sul campo.

Marc Corcos
Franco Angeli

Madelyn Burley Allen
Franco Angeli